支援事例

会社の状況

事業拡大に伴い、業務や組織が複雑になっていた、複数のサービス事業を営む中小事業者です。事業ごとの収益、業務分担、管理職の役割、人事制度、人員配置、資金繰り、今後の事業展開など、検討することが増えていました。

当初の課題

• 現場業務・部下管理・組織管理が管理職に集中
• 事業ごとの収益が、経営判断に使いやすい形に整理されていない
• 業務分担と管理職が担う役割の再整理が必要

AWA-Cが行ったこと

• 事業別の収益構造と月次収益・費用構造を整理
• 業務をすべて洗い出し、業務の流れと担当を図に整理
• 管理職の役割、人事評価、賃金・賞与制度を検討
• 新規エリアへの展開に向け、管理者配置・人員配置・営業体制を整理
• 資金需要・資金繰りを確認し、債権管理を整理

作成・整理した資料

会社の状況

複数の事業用設備を持つ事業者です。設備投資や受注の拡大を考えるにあたり、それぞれの設備の利用状況と、収益への影響を整理する必要がありました。

当初の課題

• 本業で生み出している利益が決算数値だけでは見えにくい
• 固定費と損益分岐点を踏まえた受注判断が難しい
• 設備の利用状況と、新しい設備を増やす必要性が整理されていない

AWA-Cが行ったこと

• 固定資産の売却益などを除き、本業で生み出している利益を決算書から確認
• 固定費・損益分岐点分析
• 設備別の稼働率と収益性を整理
• 設備投資、外注対応、他設備による代替を比較
• 人員配置、受注状況、将来の組織体制との関係を整理

作成・整理した資料

会社の状況

専門性の高いサービスを提供する事業者です。他社との違いやサービスの価値を高め、価格の引き上げ、業務の効率化、商圏の拡大を目指していました。その実現に向け、サービスの内容と設備投資をひとつの計画にまとめる必要がありました。

当初の課題

• 同業他社との差別化とサービス単価の向上
• 顧客情報の管理、商圏の拡大、サービス品質の安定
• 設備投資と生産性向上を経営計画として整理

AWA-Cが行ったこと

• サービスの価値を高めるための方針と、経営課題を整理
• 生産性・品質向上につながる業務用設備の導入計画を検討
• 新サービス、顧客との関係づくり・情報管理、価格の決め方、商圏の拡大を検討
• 業務の進め方の統一、人材育成・資格を持つ人材の育成を整理
• 設備投資計画・収益計画を作成
• 設備投資に活用できる補助制度の申請から、採択後の発注・設備導入・報告まで支援

作成・整理した資料